Skip to main content
  • Det starter med de gode materialer

10 år med fokus på kvalitet

Siden 2016 har vi hos WoodsUp haft et stærkt fokus på at optimere vores produktion og skabe de flottest mulige produkter.

For os handler det om hele tiden at forfine det, vi laver. Vi ser kritisk på vores produkter og arbejder hver dag med et klart mål: at være bedre end i går.

Valget af materialer er – og vil altid være – det vigtigste. Derfor tager vi ikke bare den næste plade i stakken, men udvælger nøje det stykke træ, der passer bedst til den konkrete opgave.

Det træ, vi anvender, produceres og leveres specifikt til os. Det giver os mulighed for at arbejde med materialer i ikke-standardiserede dimensioner og med særlige egenskaber. Vores leverandører leverer også til nogle af Danmarks største møbelhuse og har et indgående kendskab til den kvalitet, vi stiller krav om.

Når træet ankommer, bliver det manuelt sorteret og kategoriseret efter kvalitet, farvenuancer og årestruktur. Allerede i den tidlige proces udvælges træ til specifikke produkter – noget til lamper, noget til kort, ure og andre designs.

Vores fokus

Der er, og har altid været vores ambition at være bedst. Det gælder for alle vores fokusområder

  • Produkt kvalitet

  • Hurtig levering

  • God og sikker indpakning

  • Kundeservice

Har du brug for at komme i kontakt med os kan du skrive til kontakt@woodsup.dk eller ringe til os på telefon 60 66 46 01.

10 år med fokus på kvalitet

Siden 2016 har vi hos WoodsUp haft et stærkt fokus på at optimere vores produktion og skabe de flottest mulige produkter.

For os handler det om hele tiden at forfine det, vi laver. Vi ser kritisk på vores produkter og arbejder hver dag med et klart mål: at være bedre end i går.

Valget af materialer er – og vil altid være – det vigtigste. Derfor tager vi ikke bare den næste plade i stakken, men udvælger nøje det stykke træ, der passer bedst til den konkrete opgave.

Det træ, vi anvender, produceres og leveres specifikt til os. Det giver os mulighed for at arbejde med materialer i ikke-standardiserede dimensioner og med særlige egenskaber. Vores leverandører leverer også til nogle af Danmarks største møbelhuse og har et indgående kendskab til den kvalitet, vi stiller krav om.

Når træet ankommer, bliver det manuelt sorteret og kategoriseret efter kvalitet, farvenuancer og årestruktur. Allerede i den tidlige proces udvælges træ til specifikke produkter – noget til lamper, noget til kort, ure og andre designs.

Vores fokus

Der er, og har altid været vores ambition at være bedst. Det gælder for alle vores fokusområder

  • Produkt kvalitet

  • Hurtig levering

  • God og sikker indpakning

  • Kundeservice

Har du brug for at komme i kontakt med os kan du skrive til kontakt@woodsup.dk eller ringe til os på telefon 60 66 46 01.

Vi måler succes – enkelt

Et godt forløb hos os er, når en ordre er gennemført uden behov for opfølgning. Når kunden ikke har spørgsmål efter købet. Ingen reklamationer. Ingen tvivl.

Og når kunden vender tilbage og igen vælger et af vores produkter, ved vi, at vi har ramt rigtigt. At vi har levet op til både vores egne krav – og kundens forventninger.

Netop derfor ved vi, at vi gør vores arbejde ordentligt. Det kan måske lyde selvbevidst, men vi har meget få klager og retursager.
Det er vi stolte af. Og vi sætter stor pris på at se, hvordan mange af vores kunder vender tilbage igen og igen – ikke fordi de skal, men fordi de har lyst.

Efter hvert gennemført ordre, sender vi i samarbejde med e-mærket en tilfredshedsundersøgelse ud. Det sker automatisk og alle kunder liver spurgt og alle svar og anmeldelser bliver automatisk offentlig tilgængelig.

Vi måler succes – enkelt

Et godt forløb hos os er, når en ordre er gennemført uden behov for opfølgning. Når kunden ikke har spørgsmål efter købet. Ingen reklamationer. Ingen tvivl.

Og når kunden vender tilbage og igen vælger et af vores produkter, ved vi, at vi har ramt rigtigt. At vi har levet op til både vores egne krav – og kundens forventninger.

Netop derfor ved vi, at vi gør vores arbejde ordentligt. Det kan måske lyde selvbevidst, men vi har meget få klager og retursager.
Det er vi stolte af. Og vi sætter stor pris på at se, hvordan mange af vores kunder vender tilbage igen og igen – ikke fordi de skal, men fordi de har lyst.

Efter hvert gennemført ordre, sender vi i samarbejde med e-mærket en tilfredshedsundersøgelse ud. Det sker automatisk og alle kunder liver spurgt og alle svar og anmeldelser bliver automatisk offentlig tilgængelig.